Mordiko
OPERATIVA DE RESTAURANTE EN TIEMPO REAL

Controla pedidos, cocina y entrega desde un panel claro y rápido.

Mordiko conecta el pedido del cliente con la operativa del restaurante y la coordinación de entrega, todo desde una interfaz clara y pensada para trabajar con agilidad.

  • Pedidos centralizados en una cola clara para cocina y mostrador
  • Estados actualizados en tiempo real para reducir errores y esperas
  • Coordinación sencilla de la recogida mediante un código corto
Cola activa
#A92KD

2 burgers, 1 menú infantil

Recibido
#Q7MPL

Smash doble + patatas

Preparando
#J4RTN

Combo veggie + bebida

Listo

Tiempo medio estimado

12 min

Actualizaciones visibles para todo el equipo sin refrescos manuales.

FLUJO OPERATIVO

Una secuencia simple para equipos que necesitan velocidad.

01

El cliente pide por chatbot

El pedido entra desde un chatbot adaptado al restaurante, con el contexto necesario para empezar a preparar.

02

El restaurante gestiona estados

El equipo recibe el pedido en el panel y actualiza su estado en tiempo real según avanza el servicio.

03

La entrega se coordina con código

El cliente y el restaurante se entienden con un código corto que simplifica la recogida y reduce errores.

POR QUÉ MORDIKO

Ventajas pensadas para restaurantes que quieren atender mejor y perder menos tiempo.

Reduce la espera del cliente

Los pedidos entran antes en cocina y el equipo puede responder con más agilidad en horas punta.

Mejora la gestión de pedidos

Todo queda centralizado en una cola clara para que el restaurante sepa qué ha entrado y en qué estado está.

Compatible con otros canales

También encaja con pedidos por teléfono u otros medios, evitando tiempo perdido al tomar notas manualmente.

CASOS REALES

Encaja en negocios con picos de demanda y necesidad de respuesta rápida.

Recogida en local

Gestiona entregas, tiempos y prioridades desde una sola vista operativa.

Cocinas solo para pedidos

Concentra pedidos de distintos canales sin perder el orden del servicio.

Equipos pequeños

Reduce contexto y evita depender de varias herramientas para lo esencial.

EQUIPOS QUE BUSCAN CONTROL

La experiencia debe sentirse directa, rápida y fiable.

"La cocina entiende la cola de un vistazo y el mostrador ya no pregunta en qué estado va cada pedido."

Responsable de local fast casual

"Hemos pasado de refrescar pantallas a trabajar sobre eventos en tiempo real. Mucho menos caos."

Equipo de operaciones

"La interfaz no intenta impresionar. Intenta que el servicio salga mejor. Y eso se nota."

Gerencia de restaurante urbano

CONTACTO

Si quieres validar si encaja en tu operativa, hablamos.

Cuéntanos un poco sobre tu restaurante y te contactamos para enseñarte cómo encajaría en tu operativa.